LEVELBASE
RECHTLICHES

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Plattform Levelbase zwischen Heimerl Hosting, Inhaber Philipp Heimerl, Regensburger Str. 11, 93426 Roding (nachfolgend „wir“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „du“).
  2. Abweichende Bedingungen von Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
  3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
  4. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Kundenkonto

  1. Für die Nutzung von Coins und Servern brauchst du ein kostenloses Kundenkonto. Ein Anspruch auf Eröffnung eines Kontos besteht nicht.
  2. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Bist du noch nicht volljährig, brauchst du die Zustimmung deiner Eltern bzw. Erziehungsberechtigten, insbesondere für den Kauf von Coins.
  3. Deine Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.
  4. Halte deine Zugangsdaten geheim. Hast du den Verdacht, dass jemand Unbefugtes dein Konto nutzt, informiere uns bitte sofort.

§ 3 Coins

  1. Coins sind ein virtuelles Guthaben, mit dem du Leistungen auf Levelbase bezahlst. 100 Coins entsprechen 1 €. Coins werden nicht verzinst, nicht in Geld ausgezahlt und können nicht auf andere Konten übertragen werden, soweit in Absatz 5 nichts anderes geregelt ist.
  2. Coins kannst du kaufen oder kostenlos durch Aufgaben unserer Werbepartner (derzeit Spawntap) sammeln. Bei kostenlosen Coins entscheidet der jeweilige Partner, ob eine Aufgabe erfüllt wurde. Ein Anspruch auf eine bestimmte Menge kostenloser Coins besteht nicht.
  3. Gekaufte Coins werden nach Zahlungseingang deinem Konto gutgeschrieben. Alle Preise in Euro sind Endpreise. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, siehst du vor dem Kauf.
  4. Coins verfallen nicht. Irrtümlich, durch technische Fehler oder durch Missbrauch gutgeschriebene Coins sowie Coins aus später zurückgebuchten Zahlungen oder stornierten Partneraufgaben dürfen wir wieder abziehen.
  5. Endet der Vertrag über dein Kundenkonto, erstatten wir dir auf Anfrage den Eurowert der noch nicht verbrauchten gekauften Coins. Das gilt nicht, wenn wir den Vertrag aus wichtigem Grund wegen eines Verstoßes von dir kündigen; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Kostenlos erhaltene Coins haben keinen Geldwert und werden nicht erstattet. Lässt sich nicht feststellen, welche Coins verbraucht wurden, gelten die kostenlos erhaltenen als zuerst verbraucht.

§ 4 Buchung eines Minecraft-Servers

  1. Die Darstellung der Pakete auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot. Du wählst Paket und Anzahl der Stunden, prüfst deine Angaben in der Übersicht und kannst sie bis zum Absenden korrigieren. Mit dem Klick auf den Buchungsbutton gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Buchung im Kundenbereich bestätigen; die benötigten Coins werden dann abgebucht.
  2. Wir stellen dir für die gebuchte Zeit einen Minecraft-Java-Server mit den im Paket angegebenen Ressourcen (insbesondere Arbeitsspeicher und Spielerplätze) bereit.
  3. Die gebuchte Zeit beginnt mit der Bereitstellung des Servers und läuft durchgehend ab, auch wenn der Server zwischendurch gestoppt ist. Nach Ablauf wird der Server automatisch gestoppt. Eine Kündigung ist nicht nötig, es entstehen keine Folgekosten. Du kannst jederzeit weitere Stunden buchen.
  4. Die Buchungen sind in deinem Kundenbereich einsehbar. Diese AGB kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und speichern.

§ 5 Verfügbarkeit

  1. Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht garantieren, etwa bei Wartungsarbeiten, Störungen des Internets oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs.
  2. Ist ein gebuchter Server aus Gründen, die wir zu vertreten haben, länger als 30 Minuten am Stück nicht erreichbar, schreiben wir dir die ausgefallene Zeit anteilig als Coins gut. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.

§ 6 Deine Pflichten

  1. Du bist für deinen Server, die installierten Plugins, Mods und Welten sowie für das Verhalten der Spielerinnen und Spieler auf deinem Server verantwortlich.
  2. Du hältst geltendes Recht sowie das Endbenutzer-Lizenzabkommen (EULA) und die Nutzungsrichtlinien von Minecraft ein.
  3. Nicht erlaubt sind insbesondere:
    • rechtswidrige Inhalte, z. B. Urheberrechtsverletzungen, Hassrede, jugendgefährdende oder strafbare Inhalte,
    • Angriffe auf andere Systeme, Spam, Port-Scans oder das Umgehen von Schutzmaßnahmen,
    • Krypto-Mining, Proxy- oder VPN-Dienste und jede Nutzung, die nichts mit dem Betrieb eines Minecraft-Servers zu tun hat,
    • absichtliche Überlastung der Hardware oder Beeinträchtigung anderer Kunden,
    • das Erschleichen von Coins, etwa durch Mehrfachkonten, Bots oder Betrug bei Partneraufgaben.
  4. Bei einem Verstoß dürfen wir den betroffenen Server stoppen, Inhalte sperren und Coins nach § 3 Abs. 4 abziehen. Bei schweren oder wiederholten Verstößen dürfen wir dein Konto sperren und den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Wir berücksichtigen dabei deine berechtigten Interessen und informieren dich, soweit möglich, vorher.

§ 7 Daten und Sicherungen

  1. Für die Sicherung deiner Welten und Daten bist du selbst verantwortlich. Sicherungen, die wir eventuell zusätzlich anlegen, dienen dem Betrieb und begründen keinen Anspruch auf Wiederherstellung.
  2. Nach Ablauf der gebuchten Zeit dürfen wir die Daten des Servers löschen, wenn innerhalb von 14 Tagen keine neue Buchung erfolgt. Ein Anspruch auf längere Aufbewahrung besteht nicht.
  3. Endet der Vertrag über dein Kundenkonto, löschen wir deine Serverdaten. Für personenbezogene Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 8 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Für den Verlust von Daten haften wir im Rahmen von Absatz 2 nur in Höhe des Aufwands, der bei regelmäßiger Datensicherung durch dich für die Wiederherstellung entstanden wäre.
  4. Diese Beschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung des Kundenkontos

  1. Der Vertrag über das Kundenkonto läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit ohne Frist kündigen, z. B. per E-Mail an info@levelbase.de.
  2. Wir können den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Bereits gebuchte Serverzeit wird bis zum Ende erbracht oder anteilig in Coins erstattet.
  3. Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten findest du in der Widerrufsbelehrung.

§ 11 Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB für die Zukunft ändern, etwa bei neuen Funktionen oder geänderter Rechtslage. Für Buchungen und Coin-Käufe gilt jeweils die Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Über Änderungen, die dein Kundenkonto betreffen, informieren wir dich mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail. Bist du nicht einverstanden, kannst du dein Konto nach § 9 kündigen und dir nicht verbrauchte gekaufte Coins nach § 3 Abs. 5 erstatten lassen.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
  2. Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.
  3. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.